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服务取支撑

卖前服务

"为用户供应优良的产物,是我们企业的目的。  
  为主顾供应写意的服务,是我们永久的寻求。"

每走一步,起首想到的是主顾 在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消耗看法发生了转变。面临浩瀚的产物,客户更乐于接管质量好的产物。这里的质量不单单指产物的内涵质量,借包孕产物的包装质量、服务质量等一系列身分。因而必需周全天、最大限度天知足客户的需求。 

主顾写意三要素:

商品写意:指主顾对商品品格的写意。

服务写意:指主顾对所购商品卖前、卖中、售后服务的一种一定立场。不管商品何等完美,价钱何等公道,当它见诸于市场时,皆必需依靠服务。“售后服务制造永远主顾”。

企业形象写意:指社会公众对企业综合气力和整体印象的一定评价。 

5S理念 - 浅笑(SMILE)、敏捷(SPEED)、老实(SINCERITY)、灵便(SMART)、研讨(STUDY)

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